2025年6月30日，药业公司培训部邀请养老公司崔维娜女士，进行了一场主题为“以服务塑品牌、以文化促发展”的专题培训，为药业公司注入文化落地与品牌升级的新动能。崔女士在授课中强调，文化落地需遵循“五步法”：价值观的践行要通过全员共识、故事传播、仪式固化、标杆示范、机制保障，将理念融入日常行为中。同时，经营思维转变是起点，企业经营需从传统“机械式售卖”转型为“健康顾问”模式，提供专业解决方案，打造包含“五感六觉”的温暖服务体验。针对激发团队活力，崔女士提出“员工动力诊断矩阵”，指导管理者针对不同能力及意愿员工精准施策，通过设立不同荣誉机制，推动员工参与经营决策，有效焕发自驱力。更重要的是经营单元管理者作为“关键引擎”，需实现角色融合，兼具领导魅力与赋能能力。本次培训为药业公司推动服务升级与文化生根提供了清晰路径，正如崔女士所言：“专业+温度+文化底色=不可替代的企业品牌”，药业公司将朝着提供卓越服务的目标坚实迈进。